Spåra din order

Ordernummer

Orderstatus:

Ordern bekräftad

Kvalitetskontroll

Paketeras

Skickad

Levererad

Ordern bekräftad

Kvalitetskontroll

Paketeras

Skickad

Levererad

Få 50 % rabatt

BESTÄLL NU

Beräknade leveranstider per land i bankdagar:

Amerikas förenta stater

5-13 d.

Israel

15-28 d.

Tyskland

3-17 d.

Sverige

4-14 d.

Österrike

5-15 d.

Kanada

12-14 d.

Frankrike

4-11 d.

Italien

5-13 d.

Spanien

10-17 d.

Schweiz

3-10 d.

Storbritannien

6-10 d.

Norge

10-16 d.

Colombia

12-18 d.

Nederländerna

10-14 d.

Polen

4-11 d.

Belgien

3-11 d.

Brasilien

12-18 d.

Finland

15-21 d.

Argentina

12-18 d.

Tjeckien

15-18 d.

Rumänien

3-19 d.

Mexiko

15-18 d.

Slovakien

10-14 d.

Danmark

5-16 d.

Irland

6-12 d.

Ungern

10-14 d.

Australien

6-10 d.

Grekland

17-22 d.

Portugal

6-12 d.

Bulgarien

10-14 d.

Kroatien

16-21 d.

Luxemburg

10-14 d.

Sydafrika

12-18 d.

Thailand

10-12 d.

Nya Zeeland

10-12 d.

Cypern

10-14 d.

Lettland

16-21 d.

Korea

5-8 d.

Turkiet

10-14 d.

Estland

13-16 d.

Ukraina

10-14 d.

Malaysia

10-14 d.

Malta

10-14 d.

Lichtenstein

5-14 d.

Japan

10-14 d.

Filippinerna

1-5 d.

Slovenien

10-14 d.

Förenade Arabemiraten

8-14 d.

Taiwan

9-15 d.

Ange ordernummer, spårningskod eller e-postadress

Vinnande kombinationer

Förhöj din upplevelse med dessa kombinationer som rekommenderas av våra kunder

Få 50 % rabatt

Pannlock

Set med köksredskap

Skyddsset för köket

Set med ångkokare och frityrställ

Vanliga frågor

Du kan kontrollera din orderstatus genom att ange din e-postadress som användes för ordern och/eller ditt spårningsnummer här: https://emura-pan.com/tracking

Det finns flera anledningar till varför du kanske inte har fått din orderbekräftelse:

Det är möjligt att du har angett din e-postadress felaktigt.
Kontrollera din skräppostmapp. Det är möjligt att orderbekräftelsen har filtrerats som skräppost.
Det är möjligt att orderprocessen inte genomfördes korrekt.

Om du trots allt inte har fått något e-postmeddelande från oss efter att du har lagt din order är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret som du hittar nedan. Som ämne, använd alternativet: ”Har inte fått någon orderbekräftelse ”. Vårt dedikerade kundsupportteam kommer sedan att kontrollera om din order har gått igenom.

Så länge din order inte har lämnat vårt lager kan vi ändra och korrigera din leveransadress. Kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret nedan. Använd ämnet "Adressändring". Din leveransadress kommer då att justeras. När din ordr har lämnat vårt lager kan vi inte längre ändra din leveransadress.

Om du vill avbeställa din order ber vi dig kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Om din beställning inte har nått orderbehandlingsstadiet är det möjligt att vi fortfarande kan ändra eller avbeställa den.

Var dock medveten om att vi ofta inte kan göra dessa ändringar eftersom vi vanligtvis har din order packad och i väntan på leverans inom 24 timmar efter att den har lagts.

Så länge din order ännu inte har skickats till vår logistikpartner kan vi avbeställa din order och återbetala dig. Använd vårt kontaktformulär med ämnet ”Avbeställa min order” och uppge ditt ordernummer. Du kan sedan enkelt lägga en ny order och effektivt ändra den på egen hand.

Din faktura har skickats till det e-postmeddelande som du angav i dina orderuppgifter. Om du inte har fått den, kontakta vår kundsupport på: support@emura-pan.com

Behandlingstiden för ordrar är 1-2 arbetsdagar. Därefter är leveranstiderna enligt följande:

Beräknade leveranstider per land i bankdagar:

Amerikas förenta stater

5-13 d.

Israel

15-28 d.

Tyskland

3-17 d.

Sverige

4-14 d.

Österrike

5-15 d.

Kanada

12-14 d.

Frankrike

4-11 d.

Italien

5-13 d.

Spanien

10-17 d.

Schweiz

3-10 d.

Storbritannien

6-10 d.

Norge

10-16 d.

Colombia

12-18 d.

Nederländerna

10-14 d.

Polen

4-11 d.

Belgien

3-11 d.

Brasilien

12-18 d.

Finland

15-21 d.

Argentina

12-18 d.

Tjeckien

15-18 d.

Rumänien

3-19 d.

Mexiko

15-18 d.

Slovakien

10-14 d.

Danmark

5-16 d.

Irland

6-12 d.

Ungern

10-14 d.

Australien

6-10 d.

Grekland

17-22 d.

Portugal

6-12 d.

Bulgarien

10-14 d.

Kroatien

16-21 d.

Luxemburg

10-14 d.

Sydafrika

12-18 d.

Thailand

10-12 d.

Nya Zeeland

10-12 d.

Cypern

10-14 d.

Lettland

16-21 d.

Korea

5-8 d.

Turkiet

10-14 d.

Estland

13-16 d.

Ukraina

10-14 d.

Malaysia

10-14 d.

Malta

10-14 d.

Lichtenstein

5-14 d.

Japan

10-14 d.

Filippinerna

1-5 d.

Slovenien

10-14 d.

Förenade Arabemiraten

8-14 d.

Taiwan

9-15 d.

Amerikas förenta stater 5-13 d.

Israel 15-28 d.

Tyskland 3-17 d.

Sverige 4-14 d.

Österrike 5-15 d.

Kanada 12-14 d.

Frankrike 4-11 d.

Italien 5-13 d.

Spanien 10-17 d.

Schweiz 3-10 d.

Storbritannien 6-10 d.

Norge 10-16 d.

Colombia 12-18 d.

Nederländerna 10-14 d.

Polen 4-11 d.

Belgien 3-11 d.

Brasilien 12-18 d.

Finland 15-21 d.

Argentina 12-18 d.

Tjeckien 15-18 d.

Rumänien 3-19 d.

Mexiko 15-18 d.

Slovakien 10-14 d.

Danmark 5-16 d.

Irland 6-12 d.

Ungern 10-14 d.

Australien 6-10 d.

Grekland 17-22 d.

Portugal 6-12 d.

Bulgarien 10-14 d.

Kroatien 16-21 d.

Luxemburg 10-14 d.

Sydafrika 12-18 d.

Thailand 10-12 d.

Nya Zeeland 10-12 d.

Cypern 10-14 d.

Lettland 16-21 d.

Korea 5-8 d.

Turkiet 10-14 d.

Estland 13-16 d.

Ukraina 10-14 d.

Malaysia 10-14 d.

Malta 10-14 d.

Lichtenstein 5-14 d.

Japan 10-14 d.

Filippinerna 1-5 d.

Slovenien 10-14 d.

Förenade Arabemiraten 8-14 d.

Taiwan 9-15 d.

Tänk på att denna tid kan variera under helgdagar eller vid lanseringar av begränsade utgåvor. Tack för ditt tålamod.

Läs vår leveranspolicy för mer information.

Följ dessa anvisningar:

Kopiera antingen:
- ditt ordernummer,
- ditt spårningsnummer eller
- din e-postadress.
Öppna spårningssidan
Klistra in någon av de ovan nämnda uppgifterna i det avsedda fältet på sidan och klicka på ”Spåra”.
Du kan nu följa din orderstatus.

Leveransavgift för Emura är $9.95

Kontaktuppgifter för kundsupport:

Kontaktformulär - https://emura-pan.com/contact

Telefon: +1 (618) 416-9231

® 2024 Emura Alla rättigheter förbehållna.

SVENSKA