Pratite svoju narudžbu

Broj narudžbe

Status narudžbe:

Narudžba potvrđena

Provjera kvalitete

Pakiranje

Poslano

Dostavljeno

Narudžba potvrđena

Provjera kvalitete

Pakiranje

Poslano

Dostavljeno

Ostvarite 50 % popust

NARUČITE ODMAH

Procijenjeni rokovi dostave / zemlja u radnim danima:

Sjedinjene Američke Države

5-13 d.

Izrael

15-28 d.

Njemačka

3-17 d.

Švedska

4-14 d.

Austrija

5-15 d.

Kanada

12-14 d.

Francuska

4-11 d.

Italija

5-13 d.

Španjolska

10-17 d.

Švicarska

3-10 d.

Velika Britanija

6-10 d.

Norveška

10-16 d.

Kolumbija

12-18 d.

Nizozemska

10-14 d.

Poljska

4-11 d.

Belgija

3-11 d.

Brazil

12-18 d.

Finska

15-21 d.

Argentina

12-18 d.

Češka Republika

15-18 d.

Rumunjska

3-19 d.

Meksiko

15-18 d.

Slovačka

10-14 d.

Danska

5-16 d.

Irska

6-12 d.

Mađarska

10-14 d.

Australija

6-10 d.

Grčka

17-22 d.

Portugal

6-12 d.

Bugarska

10-14 d.

Hrvatska

16-21 d.

Luksemburg

10-14 d.

Južna Afrika

12-18 d.

Tajland

10-12 d.

Novi Zeland

10-12 d.

Cipar

10-14 d.

Latvija

16-21 d.

Koreja

5-8 d.

Turska

10-14 d.

Estonija

13-16 d.

Ukrajina

10-14 d.

Malezija

10-14 d.

Malta

10-14 d.

Lihtenštajn

5-14 d.

Japan

10-14 d.

Filipini

1-5 d.

Slovenija

10-14 d.

Ujedinjeni Arapski Emirati

8-14 d.

Tajvan

9-15 d.

Unesite broj narudžbe, kôd za praćenje ili adresu e-pošte

Pobjedničke kombinacije

Unaprijedite svoje iskustvo s ovim odobrenim kombinacijama

Ostvarite 50 % popust

Poklopac tave

Set kuhinjskog pribora

Set kuhinjskog zaštitnog pribora

Set kuhanja na pari i friteze

Često postavljana pitanja

Status narudžbe možete provjeriti unosom e-mail adrese koja je upotrebljena za narudžbu i/ili broja za praćenje ovdje: https://emura-pan.com/tracking

Postoje više mogućih razloga za ne dobivanje potvrde narudžbe:

Moguće je da ste pogrešno unijeli svoju e-mail adresu.
Molimo provjerite svoju mapu neželjene pošte. Moguće je da je potvrda narudžbe filtrirana kao neželjena pošta.
Proces narudžbe možda nije ispravno dovršen.

Ako ste provjerili sve navedeno i niste primili e-mail od nas nakon napravljene narudžbe, slobodno kontaktirajte našu službu za korisnike putem kontakt obrasca koji možete pronaći u nastavku. Kao naslov predmeta molimo upotrijebite opciju: "Nisam zaprimio/la potvrdu narudžbe". Naš tim korisničke podrške provjerit će je li je Vaša narudžba prošla ili nije.

Sve dok Vaša narudžba nije otišla iz našeg skladišta, i dalje možemo promijeniti i ispraviti Vašu adresu za dostavu. Obratite se našoj korisničkoj službi putem obrasca za kontakt koji možete pronaći u nastavku, koristeći naslov "Promjena adrese" . Tada ćemo prilagoditi adresu za dostavu. Jednom kad Vaša narudžba krene u isporuku iz skladišta, više ne možemo mijenjati Vašu adresu za dostavu.

Ako želite otkazati narudžbu, kontaktirajte našu službu za pomoć kupcima što je prije moguće. Ako Vaša narudžba nije dostigla do faze izvršenja, moguće je da ćemo ju i dalje moći promijeniti ili otkazati.

Međutim, imajte na umu da često nismo u mogućnosti uraditi takve promjene jer obično spakiramo Vašu narudžbu i stavimo je u čekanje na slanje u roku od 24 sata od sastavljanja narudžbe.

Dokle god vaša narudžba nije proslijeđena našem logističkom partneru, vaša se narudžba može otkazati i može se nadoknaditi iznos. Molimo koristite naš obrazac za kontakt uz naslov "Otkazivanje narudžbe" i dostavite nam svoj broj narudžbe. Nakon toga možete jednostavno stvoriti novu narudžbu i jednostavno ju sami promijeniti.

Račun je poslan na email adresu koju ste naveli u detaljima narudžbe. Ako ga niste primili, kontaktirajte našu korisničku podršku na: support@emura-pan.com

Vrijeme obrade narudžbi je 1-2 radnih dana. Nakon toga, rokovi dostave su sljedeći:

Procijenjeni rokovi dostave / zemlja u radnim danima:

Sjedinjene Američke Države

5-13 d.

Izrael

15-28 d.

Njemačka

3-17 d.

Švedska

4-14 d.

Austrija

5-15 d.

Kanada

12-14 d.

Francuska

4-11 d.

Italija

5-13 d.

Španjolska

10-17 d.

Švicarska

3-10 d.

Velika Britanija

6-10 d.

Norveška

10-16 d.

Kolumbija

12-18 d.

Nizozemska

10-14 d.

Poljska

4-11 d.

Belgija

3-11 d.

Brazil

12-18 d.

Finska

15-21 d.

Argentina

12-18 d.

Češka Republika

15-18 d.

Rumunjska

3-19 d.

Meksiko

15-18 d.

Slovačka

10-14 d.

Danska

5-16 d.

Irska

6-12 d.

Mađarska

10-14 d.

Australija

6-10 d.

Grčka

17-22 d.

Portugal

6-12 d.

Bugarska

10-14 d.

Hrvatska

16-21 d.

Luksemburg

10-14 d.

Južna Afrika

12-18 d.

Tajland

10-12 d.

Novi Zeland

10-12 d.

Cipar

10-14 d.

Latvija

16-21 d.

Koreja

5-8 d.

Turska

10-14 d.

Estonija

13-16 d.

Ukrajina

10-14 d.

Malezija

10-14 d.

Malta

10-14 d.

Lihtenštajn

5-14 d.

Japan

10-14 d.

Filipini

1-5 d.

Slovenija

10-14 d.

Ujedinjeni Arapski Emirati

8-14 d.

Tajvan

9-15 d.

Sjedinjene Američke Države 5-13 d.

Izrael 15-28 d.

Njemačka 3-17 d.

Švedska 4-14 d.

Austrija 5-15 d.

Kanada 12-14 d.

Francuska 4-11 d.

Italija 5-13 d.

Španjolska 10-17 d.

Švicarska 3-10 d.

Velika Britanija 6-10 d.

Norveška 10-16 d.

Kolumbija 12-18 d.

Nizozemska 10-14 d.

Poljska 4-11 d.

Belgija 3-11 d.

Brazil 12-18 d.

Finska 15-21 d.

Argentina 12-18 d.

Češka Republika 15-18 d.

Rumunjska 3-19 d.

Meksiko 15-18 d.

Slovačka 10-14 d.

Danska 5-16 d.

Irska 6-12 d.

Mađarska 10-14 d.

Australija 6-10 d.

Grčka 17-22 d.

Portugal 6-12 d.

Bugarska 10-14 d.

Hrvatska 16-21 d.

Luksemburg 10-14 d.

Južna Afrika 12-18 d.

Tajland 10-12 d.

Novi Zeland 10-12 d.

Cipar 10-14 d.

Latvija 16-21 d.

Koreja 5-8 d.

Turska 10-14 d.

Estonija 13-16 d.

Ukrajina 10-14 d.

Malezija 10-14 d.

Malta 10-14 d.

Lihtenštajn 5-14 d.

Japan 10-14 d.

Filipini 1-5 d.

Slovenija 10-14 d.

Ujedinjeni Arapski Emirati 8-14 d.

Tajvan 9-15 d.

Molimo imajte na umu da tijekom praznika ili ograničenog broja izdavanja vrijeme dostave može varirati. Hvala vam na strpljenju.

Molimo pročitajte naš politika slanja za više informacija.

Molimo, slijedite ove upute:

Kopirajte vaš:
- broj narudžbe,
- broj za praćenje ili
- e-mail adresu.
Otvorite stranicu za praćenje
Zalijepite bilo koji od gore navedenih informacija u za to predviđeno polje na stranici i pritisnite gumb “pratiti”.
Sada možete pratiti status svoje narudžbe.

Emura poštarina iznosi $9.95

Kontakti Službe za korisnike

Obrazac za kontakt - https://emura-pan.com/contact

Telefon: +1 (618) 416-9231

® 2024 Emura Sva prava pridržana.

HRVATSKI