Rendelésed nyomon követése

Rendelésed nyomon követése

Rendelésszám

Rendelés státusza:

Rendelés visszaigazolva
Minőség-ellenőrzés
Csomagolás
Feladva
Kézbesítve
Rendelés visszaigazolva
Minőség-ellenőrzés
Csomagolás
Feladva
Kézbesítve

Szerezd meg a 50% kedvezményt

RENDELD MEG MOST

Becsült szállítási idők országonként, munkanapban:

Egyesült Államok

5-13 d.

Izrael

15-28 d.

Németország

3-17 d.

Svédország

4-14 d.

Ausztria

5-15 d.

Kanada

12-14 d.

Franciaország

4-11 d.

Olaszország

5-13 d.

Spanyolország

10-17 d.

Svájc

3-10 d.

Nagy-Britannia

6-10 d.

Norvégia

10-16 d.

Kolumbia

12-18 d.

Hollandia

10-14 d.

Lengyelország

4-11 d.

Belgium

3-11 d.

Brazília

12-18 d.

Finnország

15-21 d.

Argentína

12-18 d.

Cseh Köztársaság

15-18 d.

Románia

3-19 d.

Mexikó

15-18 d.

Szlovákia

10-14 d.

Dánia

5-16 d.

Írország

6-12 d.

Magyarország

10-14 d.

Ausztrália

6-10 d.

Görögország

17-22 d.

Portugália

6-12 d.

Bulgária

10-14 d.

Horvátország

16-21 d.

Luxemburg

10-14 d.

Dél-Afrika

12-18 d.

Thaiföld

10-12 d.

Új-Zéland

10-12 d.

Ciprus

10-14 d.

Lettország

16-21 d.

Korea

5-8 d.

Törökország

10-14 d.

Észtország

13-16 d.

Ukrajna

10-14 d.

Malajzia

10-14 d.

Málta

10-14 d.

Lichtenstein

5-14 d.

Japán

10-14 d.

Fülöp-szigetek

1-5 d.

Szlovénia

10-14 d.

Egyesült Arab Emírségek

8-14 d.

Tajvan

9-15 d.

Megrendelési szám, nyomkövetési kód vagy e-mail-cím megadása

Nyerő kombinációk

Emeld az élményt ezekkel az ügyfelek által jóváhagyott kombinációkkal

Szerezd meg a 50% kedvezményt

Gyakran ismételt kérdések

Itt ellenőrizheted megrendelésed állapotát a megrendeléshez használt e-mail-cím és/ vagy a követési szám megadásával: https://emura-pan.com/tracking

Több oka lehet annak, hogy miért nem kaptad meg a megrendelés visszaigazolását:

  • Lehetséges, hogy helytelenül adtad meg az e-mail-címed.
  • Kérjük, ellenőrizd a spam mappát. Lehetséges, hogy a megrendelés megerősítése spamként lett észlelve.
  • Előfordulhat, hogy a rendelési folyamat nincs megfelelően befejezve.

Ha kizártad a fentieket, és a megrendelés leadása után nem kaptál e-mailt tőlünk, bátran fordulj ügyfélszolgálatunkhoz az alábbi elérhetőségi űrlapon keresztül. Tárgyként kérjük, használd a következő opciót: "Még nem kaptam megrendelés-visszaigazolást". Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk ezután ellenőrzi, hogy teljesült-e megrendelésed.

Mindaddig, amíg megrendelésed nem hagyta el raktárunkat, továbbra is módosíthatjuk és kijavíthatjuk a szállítási címed. Kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap segítségével, amelyet a „Címváltozás” témakörben találsz. A szállítási címet ezután módosítjuk. Miután megrendelés elhagyta raktárunkat, a továbbiakban nem tudjuk megváltoztatni a szállítási címet.

Ha törölni kívánod megrendelésedet, kérjük, mielőbb lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Ha megrendelésed még nem érte el a teljesítési fázist, akkor lehetséges, hogy továbbra is módosíthatjuk vagy törölhetjük azt.

Felhívjuk azonban a figyelmedet arra, hogy ezeket a változtatásokat gyakran nem tudjuk végrehajtani, mert általában a megrendelés csomagolva van és a szállításra vár 24 órán belül.

Amíg a megrendelésed nincsen a logisztikai partnerünknek átadva, törölhetjük megrendelésed és visszatérítjük Neked. Kérjük, használd a „Megrendelés lemondása” tárgyú kapcsolatfelvételi űrlapunkat, és add meg megrendelésed számát. Ezután egyszerűen leadhatsz egy új megrendelést, és egyedül megváltoztathatod.

A számlát a rendelés adataiban megadott e-mail címre küldtük. Ha nem kapta meg, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a következő címen: support@emura-pan.com

A megrendelések feldolgozási ideje 1-2 munkanap. Ezt követően a szállítási idő:

Becsült szállítási idők országonként, munkanapban:

Egyesült Államok
5-13 d.
Izrael
15-28 d.
Németország
3-17 d.
Svédország
4-14 d.
Ausztria
5-15 d.
Kanada
12-14 d.
Franciaország
4-11 d.
Olaszország
5-13 d.
Spanyolország
10-17 d.
Svájc
3-10 d.
Nagy-Britannia
6-10 d.
Norvégia
10-16 d.
Kolumbia
12-18 d.
Hollandia
10-14 d.
Lengyelország
4-11 d.
Belgium
3-11 d.
Brazília
12-18 d.
Finnország
15-21 d.
Argentína
12-18 d.
Cseh Köztársaság
15-18 d.
Románia
3-19 d.
Mexikó
15-18 d.
Szlovákia
10-14 d.
Dánia
5-16 d.
Írország
6-12 d.
Magyarország
10-14 d.
Ausztrália
6-10 d.
Görögország
17-22 d.
Portugália
6-12 d.
Bulgária
10-14 d.
Horvátország
16-21 d.
Luxemburg
10-14 d.
Dél-Afrika
12-18 d.
Thaiföld
10-12 d.
Új-Zéland
10-12 d.
Ciprus
10-14 d.
Lettország
16-21 d.
Korea
5-8 d.
Törökország
10-14 d.
Észtország
13-16 d.
Ukrajna
10-14 d.
Malajzia
10-14 d.
Málta
10-14 d.
Lichtenstein
5-14 d.
Japán
10-14 d.
Fülöp-szigetek
1-5 d.
Szlovénia
10-14 d.
Egyesült Arab Emírségek
8-14 d.
Tajvan
9-15 d.
Egyesült Államok 5-13 d.
Izrael 15-28 d.
Németország 3-17 d.
Svédország 4-14 d.
Ausztria 5-15 d.
Kanada 12-14 d.
Franciaország 4-11 d.
Olaszország 5-13 d.
Spanyolország 10-17 d.
Svájc 3-10 d.
Nagy-Britannia 6-10 d.
Norvégia 10-16 d.
Kolumbia 12-18 d.
Hollandia 10-14 d.
Lengyelország 4-11 d.
Belgium 3-11 d.
Brazília 12-18 d.
Finnország 15-21 d.
Argentína 12-18 d.
Cseh Köztársaság 15-18 d.
Románia 3-19 d.
Mexikó 15-18 d.
Szlovákia 10-14 d.
Dánia 5-16 d.
Írország 6-12 d.
Magyarország 10-14 d.
Ausztrália 6-10 d.
Görögország 17-22 d.
Portugália 6-12 d.
Bulgária 10-14 d.
Horvátország 16-21 d.
Luxemburg 10-14 d.
Dél-Afrika 12-18 d.
Thaiföld 10-12 d.
Új-Zéland 10-12 d.
Ciprus 10-14 d.
Lettország 16-21 d.
Korea 5-8 d.
Törökország 10-14 d.
Észtország 13-16 d.
Ukrajna 10-14 d.
Malajzia 10-14 d.
Málta 10-14 d.
Lichtenstein 5-14 d.
Japán 10-14 d.
Fülöp-szigetek 1-5 d.
Szlovénia 10-14 d.
Egyesült Arab Emírségek 8-14 d.
Tajvan 9-15 d.

Kérjük, ne feledd, hogy ünnepek vagy limitált kiadások esetén ez az idő változhat. Köszönjük a türelmet!

Kérjük, további információért olvasd el: szállítási szabályzat

Kérjük, kövesd ezeket az utasításokat:

  1. Másold ki:
    • rendelési számát,
    • nyomon követési számot vagy
    • e-mail-címét.
  2. Követési oldal megnyitása
  3. Illeszd be a fent említett információk bármelyikét az oldal kijelölt mezőjébe, és nyomd meg a „nyomonkövetés” gombot.
  4. Most már nyomon követheted a rendelés állapotát.

Emura szállítási díja $9.95

Ügyfélszolgálat elérhetősége:

Kapcsolatfelvételi űrlap - https://emura-pan.com/contact

Telefon: +1 (618) 827-5151