Sledite svojemu naročilu

Sledite svojemu naročilu

Številka naročila

Status naročila:

Naročilo potrjeno
Preverjanje kakovosti
Pakiranje
Odposlano
Dostavljeno
Naročilo potrjeno
Preverjanje kakovosti
Pakiranje
Odposlano
Dostavljeno

Pridobite 50 % popust

NAROČITE ZDAJ

Predvideni čas dostave/država v delovnih dneh:

Združene države Amerike

5-13 d.

Izrael

15-28 d.

Nemčija

3-17 d.

Švedska

4-14 d.

Avstrija

5-15 d.

Kanada

12-14 d.

Francija

4-11 d.

Italija

5-13 d.

Španija

10-17 d.

Švica

3-10 d.

Velika Britanija

6-10 d.

Norveška

10-16 d.

Kolumbija

12-18 d.

Nizozemska

10-14 d.

Poljska

4-11 d.

Belgija

3-11 d.

Brazilija

12-18 d.

Finska

15-21 d.

Argentina

12-18 d.

Češka republika

15-18 d.

Romunija

3-19 d.

Mehika

15-18 d.

Slovaška

10-14 d.

Danska

5-16 d.

Irska

6-12 d.

Madžarska

10-14 d.

Avstralija

6-10 d.

Grčija

17-22 d.

Portugalska

6-12 d.

Bolgarija

10-14 d.

Hrvaška

16-21 d.

Luksemburg

10-14 d.

Južna Afrika

12-18 d.

Tajska

10-12 d.

Nova Zelandija

10-12 d.

Ciper

10-14 d.

Latvija

16-21 d.

Koreja

5-8 d.

Turčija

10-14 d.

Estonija

13-16 d.

Ukrajina

10-14 d.

Malezija

10-14 d.

Malta

10-14 d.

Lihtenštajn

5-14 d.

Japonska

10-14 d.

Filipini

1-5 d.

Slovenija

10-14 d.

Združeni arabski emirati

8-14 d.

Tajvan

9-15 d.

Vnesite številko naročila, kodo za sledenje ali e-poštni naslov

Winning Combos

Elevate your experience with these customer-approved combinations

Pridobite 50 % popust

Pokrov posode Komplet kuhinjskih pripomočkov Komplet zaščitnih sredstev Garnitura za kuhanje v pari in cvrtje

Pogosto zastavljena vprašanja

Stanje naročila lahko preverite tako, da tukaj vnesete svoj e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za naročilo, in/ali svojo sledilno številko: https://emura-pan.com/tracking

Obstaja več razlogov, zakaj morda niste prejeli potrditve naročila:

  • Možno je, da ste vnesli napačen e-poštni naslov.
  • Preverite mapo z vsiljeno pošto. Možno je, da je bila potrditev naročila filtrirana kot vsiljena pošta.
  • Postopek naročila morda ni bil pravilno zaključen.

Če ste izključili vse zgoraj navedeno in po oddaji naročila niste prejeli našega e-poštnega sporočila, se obrnite na našo službo za pomoč strankam prek kontaktnega obrazca, ki ga najdete spodaj. Kot zadevo uporabite možnost: "Nisem prejel potrditve naročila". Naša posebna ekipa za podporo strankam bo nato preverila, ali je vaše naročilo prispelo ali ne.

Dokler vaše naročilo ne zapusti skladišča, še vedno lahko spremenimo in popravimo vaš naslov za dostavo. Obrnite se na našo službo za pomoč strankam prek kontaktnega obrazca, ki ga najdete spodaj, in kot zadevo uporabite "Sprememba naslova". Vaš naslov za dostavo bo nato prilagojen. Ko vaše naročilo zapusti naše skladišče, naslova dostave ne moremo več spremeniti.

Če želite preklicati naročilo, se čim prej obrnite na našo ekipo za pomoč strankam. Če vaše naročilo še ni doseglo stopnje izpolnitve, je možno, da ga lahko še vedno spremenimo ali prekličemo.

Vendar se zavedajte, da teh sprememb pogosto ne moremo izvesti, ker je običajno vaše naročilo v 24 urah po oddaji že zapakirano in čaka, da bo odposlano.

Dokler vaše naročilo še ni posredovano našemu logističnemu partnerju, lahko vaše naročilo prekličemo in vam povrnemo stroške. Uporabite naš kontaktni obrazec z zadevo "Preklic mojega naročila" in nam posredujte številko naročila. Nato lahko preprosto oddate novo naročilo in ga sami spremenite.

Vaš račun je bil poslan na e-poštni naslov, ki ste ga navedli v podrobnostih naročila. Če ga niste prejeli, se obrnite na našo podporo strankam na: support@emura-pan.com

Čas obdelave naročil je: 1-2 delovnih dni. Po tem so dobavni roki naslednji:

Predvideni čas dostave/država v delovnih dneh:

Združene države Amerike
5-13 d.
Izrael
15-28 d.
Nemčija
3-17 d.
Švedska
4-14 d.
Avstrija
5-15 d.
Kanada
12-14 d.
Francija
4-11 d.
Italija
5-13 d.
Španija
10-17 d.
Švica
3-10 d.
Velika Britanija
6-10 d.
Norveška
10-16 d.
Kolumbija
12-18 d.
Nizozemska
10-14 d.
Poljska
4-11 d.
Belgija
3-11 d.
Brazilija
12-18 d.
Finska
15-21 d.
Argentina
12-18 d.
Češka republika
15-18 d.
Romunija
3-19 d.
Mehika
15-18 d.
Slovaška
10-14 d.
Danska
5-16 d.
Irska
6-12 d.
Madžarska
10-14 d.
Avstralija
6-10 d.
Grčija
17-22 d.
Portugalska
6-12 d.
Bolgarija
10-14 d.
Hrvaška
16-21 d.
Luksemburg
10-14 d.
Južna Afrika
12-18 d.
Tajska
10-12 d.
Nova Zelandija
10-12 d.
Ciper
10-14 d.
Latvija
16-21 d.
Koreja
5-8 d.
Turčija
10-14 d.
Estonija
13-16 d.
Ukrajina
10-14 d.
Malezija
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Lihtenštajn
5-14 d.
Japonska
10-14 d.
Filipini
1-5 d.
Slovenija
10-14 d.
Združeni arabski emirati
8-14 d.
Tajvan
9-15 d.
Združene države Amerike 5-13 d.
Izrael 15-28 d.
Nemčija 3-17 d.
Švedska 4-14 d.
Avstrija 5-15 d.
Kanada 12-14 d.
Francija 4-11 d.
Italija 5-13 d.
Španija 10-17 d.
Švica 3-10 d.
Velika Britanija 6-10 d.
Norveška 10-16 d.
Kolumbija 12-18 d.
Nizozemska 10-14 d.
Poljska 4-11 d.
Belgija 3-11 d.
Brazilija 12-18 d.
Finska 15-21 d.
Argentina 12-18 d.
Češka republika 15-18 d.
Romunija 3-19 d.
Mehika 15-18 d.
Slovaška 10-14 d.
Danska 5-16 d.
Irska 6-12 d.
Madžarska 10-14 d.
Avstralija 6-10 d.
Grčija 17-22 d.
Portugalska 6-12 d.
Bolgarija 10-14 d.
Hrvaška 16-21 d.
Luksemburg 10-14 d.
Južna Afrika 12-18 d.
Tajska 10-12 d.
Nova Zelandija 10-12 d.
Ciper 10-14 d.
Latvija 16-21 d.
Koreja 5-8 d.
Turčija 10-14 d.
Estonija 13-16 d.
Ukrajina 10-14 d.
Malezija 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Lihtenštajn 5-14 d.
Japonska 10-14 d.
Filipini 1-5 d.
Slovenija 10-14 d.
Združeni arabski emirati 8-14 d.
Tajvan 9-15 d.

Upoštevajte, da se lahko med prazniki ali izdajami, ki so omejene, ta čas razlikuje. Hvala za potrpljenje.

Za več informacij preberite politika pošiljanja .

Sledite naslednjim navodilom:

  1. Kopirajte svojo:
    • številko naročila,
    • številko za sledenje or
    • e-poštni naslov.
  2. Odprite stran za sledenje
  3. V označeno polje na strani prilepite vse zgoraj navedene podatke in pritisnite "sledi".
  4. Zdaj lahko spremljate stanje naročila.

Stroški pošiljanja Emura znašajo $9.95

Kontakti za podporo strankam:

Kontaktni obrazec - https://emura-pan.com/contact

Telefon: +1 (618) 827-5151

® 2024 Emura Vse pravice pridržane.

Visa Mastercard Paypal Klarna American Experess
sl
DE EN ES FI FR IT NL NB SV PT JA PL RO SL SK HU HR HE