Pratite svoju porudžbinu

Pratite svoju porudžbinu

Redni broj

Status porudžbine:

Porudžbina potvrđena
Potvrda kvaliteta
Pakovanje
Otpremljeno
Isporučeno
Porudžbina potvrđena
Potvrda kvaliteta
Pakovanje
Otpremljeno
Isporučeno

Osvojite 50% Popusta

Naručite sada

Procenjeno vreme isporuke / zemlja u radnim danima:

Amerika

5-13 d.

Izrael

15-28 d.

Nemačka

3-17 d.

Švedska

4-14 d.

Austrija

5-15 d.

Kanada

12-14 d.

Francuska

4-11 d.

Italija

5-13 d.

Španija

10-17 d.

Švajcarska

3-10 d.

Velika Britanija

6-10 d.

Norveška

10-16 d.

Kolumbija

12-18 d.

Holandija

10-14 d.

Poljska

4-11 d.

Belgija

3-11 d.

Brazil

12-18 d.

Finska

15-21 d.

Argentina

12-18 d.

Češka

15-18 d.

Rumunija

3-19 d.

Meksiko

15-18 d.

Slovačka

10-14 d.

Danska

5-16 d.

Irska

6-12 d.

Mađarska

10-14 d.

Australija

6-10 d.

Grčka

17-22 d.

Portugal

6-12 d.

Bugarska

10-14 d.

Hrvatska

16-21 d.

Luksemburg

10-14 d.

Južna Afrika

12-18 d.

Tajland

10-12 d.

Novi Zeland

10-12 d.

Kipar

10-14 d.

Letonija

16-21 d.

Korea

5-8 d.

Turska

10-14 d.

Estonija

13-16 d.

Ukrajina

10-14 d.

Malezija

10-14 d.

Malta

10-14 d.

Lihtenštajn

5-14 d.

Japan

10-14 d.

Filipini

1-5 d.

Slovenija

10-14 d.

Ujedinjeni Arapski Emirati

8-14 d.

Tajvan

9-15 d.

Unesite broj narudžbe, kod za praćenje ili adresu e-pošte

Dobitne kombinacije

Poboljšajte svoje iskustvo ovim korisničkim kombinacijama

Osvojite 50% Popusta

Najčešće postavljana pitanja

Možete proveriti status svoje porudžbine tako što ćete ovde uneti svoju adresu e-pošte koja se koristi za porudžbinu i/ili broj za praćenje: https://emura-pan.com/tracking

Postoji više razloga zašto možda niste dobili potvrdu porudžbine:

  • Moguće je da ste pogrešno uneli svoju adresu e-pošte.
  • Proverite svoju spam fasciklu. Moguće je da je potvrda porudžbine filtrirana kao neželjena pošta.
  • Proces naručivanja možda nije pravilno završen.

Ako ste isključili sve gore navedeno i niste primili e-poštu od nas nakon što ste naručili, slobodno kontaktirajte našu korisničku podršku putem kontakt forme koju možete pronaći u nastavku. Kao temu koristite opciju: „Nisam primio/la potvrdu porudžbine“. Naš namenski tim za korisničku podršku će zatim proveriti da li je vaša porudžbina prošla ili ne.

Sve dok vaša porudžbina nije napustila naše skladište još uvek možemo da promenimo i ispravimo vašu adresu za isporuku. Molimo, obratite se našoj korisničkoj službi preko kontakt obrasca koji možete pronaći ispod koristeći temu „Promena adrese“. Vaša adresa za isporuku će tada biti prilagođena. Kada vaša porudžbina napusti naše skladište, više ne možemo da promenimo vašu adresu za isporuku.

Ako želite da otkažete svoju porudžbinu, kontaktirajte naš tim za korisničku podršku što je pre moguće. Ako vaša porudžbina nije dostigla fazu ispunjenja, moguće je da ćemo još uvek moći da je promenimo ili otkažemo.

Međutim, imajte na umu da često nismo u mogućnosti da izvršimo ove promene jer obično imamo vašu porudžbinu upakovana i čeka na isporuku u roku od 24 sata od postavljanja.

Sve dok vaša porudžbina još nije prosleđena našem logističkom partneru, možemo da otkažemo vašu porudžbinu i nadoknadimo vam troškove. Molimo Vas da koristite našu kontakt formu sa temom „Otkazivanje moje porudžbine“ i dostavite nam broj svoje porudžbine. Tada možete jednostavno da napravite novu narudžbu i da je sami promenite.

Vaša faktura je poslata na e-poštu koji ste naveli u detaljima porudžbine. Ako niste primili, kontaktirajte našu korisničku podršku na: support@emura-pan.com

Vreme obrade porudžbina je 1-2 radnih dana. Nakon toga rokovi isporuke su sledeći:

Procenjeno vreme isporuke / zemlja u radnim danima:

Amerika
5-13 d.
Izrael
15-28 d.
Nemačka
3-17 d.
Švedska
4-14 d.
Austrija
5-15 d.
Kanada
12-14 d.
Francuska
4-11 d.
Italija
5-13 d.
Španija
10-17 d.
Švajcarska
3-10 d.
Velika Britanija
6-10 d.
Norveška
10-16 d.
Kolumbija
12-18 d.
Holandija
10-14 d.
Poljska
4-11 d.
Belgija
3-11 d.
Brazil
12-18 d.
Finska
15-21 d.
Argentina
12-18 d.
Češka
15-18 d.
Rumunija
3-19 d.
Meksiko
15-18 d.
Slovačka
10-14 d.
Danska
5-16 d.
Irska
6-12 d.
Mađarska
10-14 d.
Australija
6-10 d.
Grčka
17-22 d.
Portugal
6-12 d.
Bugarska
10-14 d.
Hrvatska
16-21 d.
Luksemburg
10-14 d.
Južna Afrika
12-18 d.
Tajland
10-12 d.
Novi Zeland
10-12 d.
Kipar
10-14 d.
Letonija
16-21 d.
Korea
5-8 d.
Turska
10-14 d.
Estonija
13-16 d.
Ukrajina
10-14 d.
Malezija
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Lihtenštajn
5-14 d.
Japan
10-14 d.
Filipini
1-5 d.
Slovenija
10-14 d.
Ujedinjeni Arapski Emirati
8-14 d.
Tajvan
9-15 d.
Amerika 5-13 d.
Izrael 15-28 d.
Nemačka 3-17 d.
Švedska 4-14 d.
Austrija 5-15 d.
Kanada 12-14 d.
Francuska 4-11 d.
Italija 5-13 d.
Španija 10-17 d.
Švajcarska 3-10 d.
Velika Britanija 6-10 d.
Norveška 10-16 d.
Kolumbija 12-18 d.
Holandija 10-14 d.
Poljska 4-11 d.
Belgija 3-11 d.
Brazil 12-18 d.
Finska 15-21 d.
Argentina 12-18 d.
Češka 15-18 d.
Rumunija 3-19 d.
Meksiko 15-18 d.
Slovačka 10-14 d.
Danska 5-16 d.
Irska 6-12 d.
Mađarska 10-14 d.
Australija 6-10 d.
Grčka 17-22 d.
Portugal 6-12 d.
Bugarska 10-14 d.
Hrvatska 16-21 d.
Luksemburg 10-14 d.
Južna Afrika 12-18 d.
Tajland 10-12 d.
Novi Zeland 10-12 d.
Kipar 10-14 d.
Letonija 16-21 d.
Korea 5-8 d.
Turska 10-14 d.
Estonija 13-16 d.
Ukrajina 10-14 d.
Malezija 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Lihtenštajn 5-14 d.
Japan 10-14 d.
Filipini 1-5 d.
Slovenija 10-14 d.
Ujedinjeni Arapski Emirati 8-14 d.
Tajvan 9-15 d.

Imajte na umu da tokom praznika ili lansiranja ograničenih izdanja ovo vreme može da varira. Hvala na strpljenju.

Molimo pročitajte naš politika dostave za više informacija.

Molimo, pratite ova uputstva:

  1. Ili kopirajte svoje:
    • redni broj,
    • broj za praćenje ili
    • adresa E-pošte.
  2. Otvorite stranicu za praćenje
  3. Nalepite bilo koju od gore navedenih informacija u naznačeno polje na stranici i pritisnite „prati“.
  4. Sada možete pratiti status svoje porudžbine.

Emura naknada za isporuku je $9.95

Kontakti korisničke podrške:

Kontakt forma - https://emura-pan.com/contact

Telefon: +1 (618) 416-9231