Seuraa tilauksesi kulkua

Seuraa tilauksesi kulkua

Tilausnumero

Tilauksen tila:

Tilaus vahvistettu
Laatutarkastuksessa
Pakattavana
Lähetetty
Toimitettu
Tilaus vahvistettu
Laatutarkastuksessa
Pakattavana
Lähetetty
Toimitettu

Saat alennusta 50 %

TILAA NYT

Arvioidut toimitusajat/maa arkipäivinä:

Yhdysvallat

5-13 d.

Israel

15-28 d.

Saksa

3-17 d.

Ruotsi

4-14 d.

Itävalta

5-15 d.

Kanada

12-14 d.

Ranska

4-11 d.

Italia

5-13 d.

Espanja

10-17 d.

Sveitsi

3-10 d.

Iso-Britannia

6-10 d.

Norja

10-16 d.

Kolumbia

12-18 d.

Alankomaat

10-14 d.

Puola

4-11 d.

Belgia

3-11 d.

Brasilia

12-18 d.

Suomi

15-21 d.

Argentiina

12-18 d.

Tšekki

15-18 d.

Romania

3-19 d.

Meksiko

15-18 d.

Slovakia

10-14 d.

Tanska

5-16 d.

Irlanti

6-12 d.

Unkari

10-14 d.

Australia

6-10 d.

Kreikka

17-22 d.

Portugali

6-12 d.

Bulgaria

10-14 d.

Kroatia

16-21 d.

Luxemburg

10-14 d.

Etelä-Afrikka

12-18 d.

Thaimaa

10-12 d.

Uusi-Seelanti

10-12 d.

Kypros

10-14 d.

Latvia

16-21 d.

Korea

5-8 d.

Turkki

10-14 d.

Viro

13-16 d.

Ukraina

10-14 d.

Malesia

10-14 d.

Malta

10-14 d.

Liechtenstein

5-14 d.

Japani

10-14 d.

Filippiinit

1-5 d.

Slovenia

10-14 d.

Yhdistyneet arabiemiirikunnat

8-14 d.

Taiwan

9-15 d.

Lisää tilausnumero, seurantakoodi tai sähköpostiosoite

Voittavat yhdistelmät

Nosta kokemuksesi uudelle tasolle näillä asiakkaiden hyväksi havaitsemilla yhdistelmillä

Saat alennusta 50 %

Usein kysytyt kysymykset

Voit tarkistaa tilauksesi tilan antamalla tilauksen yhteydessä käytetyn sähköpostiosoitteen ja/tai seurantanumeron täällä: https://emura-pan.com/tracking

Tilausvahvistus voi puuttua monesta syystä:

  • On mahdollista, että olet antanut väärän sähköpostiosoitteen.
  • Muistathan tarkistaa roskapostikansion. On mahdollista, että tilausvahvistus on suodatettu roskapostiksi.
  • Tilausprosessi on saatettu viimeistellä virheellisesti.

Jos kaikki edellä mainitut vaihtoehdot on suljettu pois, eikä sähköpostivahvistusta vieläkään kuulu, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeen kautta. Lisää viestin aiheeksi: "En ole saanut tilausvahvistusta". Asiakaspalvelumme tarkistaa tämän jälkeen, onko tilauksesi tullut perille.

Jos tilauksesi ei ole lähtenyt varastoltamme, tilauksen muuttaminen ja toimitusosoitteen korjaaminen on mahdollista. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme alta löytyvän yhteydenottolomakkeen kautta ja kirjoita aiheeksi "Osoitteen muutos". Toimitusosoitteesi tullaan muuttamaan. Jos tilauksesi on ehtinyt lähteä varastoltamme, toimitusosoitteen muutos ei ole enää mahdollinen.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Jos tilaustasi ei ole saatettu loppuun, tilauksen muutos tai peruutus saattaa olla mahdollista

Huomaathan kuitenkin, etteivät muutokset usein ole mahdollisia, koska tilaukset pyritään pakkaamaan ja lähettämään 24 tunnin sisällä tilauksen teosta.

Niin kauan, kun tilaustasi ei ole toimitettu logistiikkakumppanillemme, voimme peruuttaa tilauksesi ja hyvittää ostoksen. Ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella ja kirjoita aiheeksi "Tilauksen peruuttaminen" ja lisää mukaan tilausnumerosi. Voit sitten tehdä uuden tilauksen ja muuttaa sitä itse.

Lasku lähetettiin tilaustiedoissa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Jos et ole vastaanottanut laskua, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa support@emura-pan.com.

Tilausten käsittelyaika on 1-2 työpäivää. Tämän jälkeen toimitusajat ovat seuraavat:

Arvioidut toimitusajat/maa arkipäivinä:

Yhdysvallat
5-13 d.
Israel
15-28 d.
Saksa
3-17 d.
Ruotsi
4-14 d.
Itävalta
5-15 d.
Kanada
12-14 d.
Ranska
4-11 d.
Italia
5-13 d.
Espanja
10-17 d.
Sveitsi
3-10 d.
Iso-Britannia
6-10 d.
Norja
10-16 d.
Kolumbia
12-18 d.
Alankomaat
10-14 d.
Puola
4-11 d.
Belgia
3-11 d.
Brasilia
12-18 d.
Suomi
15-21 d.
Argentiina
12-18 d.
Tšekki
15-18 d.
Romania
3-19 d.
Meksiko
15-18 d.
Slovakia
10-14 d.
Tanska
5-16 d.
Irlanti
6-12 d.
Unkari
10-14 d.
Australia
6-10 d.
Kreikka
17-22 d.
Portugali
6-12 d.
Bulgaria
10-14 d.
Kroatia
16-21 d.
Luxemburg
10-14 d.
Etelä-Afrikka
12-18 d.
Thaimaa
10-12 d.
Uusi-Seelanti
10-12 d.
Kypros
10-14 d.
Latvia
16-21 d.
Korea
5-8 d.
Turkki
10-14 d.
Viro
13-16 d.
Ukraina
10-14 d.
Malesia
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Liechtenstein
5-14 d.
Japani
10-14 d.
Filippiinit
1-5 d.
Slovenia
10-14 d.
Yhdistyneet arabiemiirikunnat
8-14 d.
Taiwan
9-15 d.
Yhdysvallat 5-13 d.
Israel 15-28 d.
Saksa 3-17 d.
Ruotsi 4-14 d.
Itävalta 5-15 d.
Kanada 12-14 d.
Ranska 4-11 d.
Italia 5-13 d.
Espanja 10-17 d.
Sveitsi 3-10 d.
Iso-Britannia 6-10 d.
Norja 10-16 d.
Kolumbia 12-18 d.
Alankomaat 10-14 d.
Puola 4-11 d.
Belgia 3-11 d.
Brasilia 12-18 d.
Suomi 15-21 d.
Argentiina 12-18 d.
Tšekki 15-18 d.
Romania 3-19 d.
Meksiko 15-18 d.
Slovakia 10-14 d.
Tanska 5-16 d.
Irlanti 6-12 d.
Unkari 10-14 d.
Australia 6-10 d.
Kreikka 17-22 d.
Portugali 6-12 d.
Bulgaria 10-14 d.
Kroatia 16-21 d.
Luxemburg 10-14 d.
Etelä-Afrikka 12-18 d.
Thaimaa 10-12 d.
Uusi-Seelanti 10-12 d.
Kypros 10-14 d.
Latvia 16-21 d.
Korea 5-8 d.
Turkki 10-14 d.
Viro 13-16 d.
Ukraina 10-14 d.
Malesia 10-14 d.
Malta 10-14 d.
Liechtenstein 5-14 d.
Japani 10-14 d.
Filippiinit 1-5 d.
Slovenia 10-14 d.
Yhdistyneet arabiemiirikunnat 8-14 d.
Taiwan 9-15 d.

Pidäthän mielessä, että toimitusajat saattavat vaihdella lomakausien ja rajoitettujen lanseerausten yhteydessä. Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Ole hyvä ja lue toimituskäytännöt saadaksesi lisätietoa.

Ole hyvä ja noudata näitä ohjeita:

  1. Kopioi joko:
    • tilausnumero,
    • seurantanumero tai
    • sähköpostiosoite.
  2. Avaa seurantasivu
  3. Lisää yksi edellä mainituista tiedoista sille tarkoitettuun kenttään ja paina "seuraa".
  4. Voit nyt seurata tilauksesi tilaa.

Emura-tilausten toimituskulu on $9.95

Asiakastuen yhteystiedot:

Yhteydenottolomake - https://emura-pan.com/contact

Puhelin: +1 (618) 827-5151